donderdag , 17 augustus 2017
Home / Ruilen of retourneren

Ruilen of retourneren

Bij Gayokay.nl kunnen producten tot 7 werkdagen na levering, vergezeld van het on-line retourformulier, worden teruggestuurd zonder opgaaf van redenen. Na goedkeuring ontvangt u per email een bevestiging. Het is van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor retournering in aanmerking.

Bij het retour sturen van producten die wij je conform jouw bestelling hebben geleverd, maar overcompleet zijn, worden behandelingskosten in rekening worden gebracht van 20% van de oorspronkelijke factuurwaarde (incl BTW).

De volgende producten kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:

  • CD’s of DVD’s waarvan de zegel of verpakking is verbroken.
  • Producten waarvan de verpakking geopend/beschadigd is.
  • Producten die beschadigd of incompleet zijn.
  • Producten met gebruikssporen.

Sluit het volledig ingevulde retourformulier altijd bij de retour te zenden producten. Zonder dit formulier kunnen wij je ruiling/retourzending niet in behandeling nemen. Beoordeling van geretourneerde artikelen blijft voorbehouden aan Gayokay.nl

 

Klik hier om het retourformulier te downloaden.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.